Coursera anuncia Project Helix, una nueva plataforma nativa de IA que conecta el descubrimiento de habilidades y el aprendizaje personalizado con capacidades verificadas y resultados empresariales

>> Presentado en el evento FWD 2026, Project Helix establecerá un nuevo estándar para la capacitación y     mejora de habilidades -*upskilling*empresarial en la era de la IA.-

>> Construido sobre un ecosistema combinado de 30.000 instructores y socios de contenido a nivel mundial, Helix integrará aprendizaje confiable con experiencias adaptativas, verificación de habilidades y un registro portátil de competencias.

Coursera (NYSE: COUR), una plataforma líder mundial de aprendizaje en línea, presentó hoy un adelanto de su nueva plataforma de habilidades nativa de IA, denominada Project Helix, durante su evento anual para clientes, FWD. Esta plataforma adaptativa está diseñada para ayudar a las organizaciones a cerrar brechas de talento, acelerar el tiempo necesario para alcanzar la competencia profesional y transformar las inversiones en aprendizaje directamente en capacidades verificadas de la fuerza laboral. Project Helix representa un hito significativo para la empresa en su camino hacia la creación de una oferta de productos totalmente reinventada, tras la fusión de Coursera con Udemy en mayo de 2026.

Hoy en día, los líderes empresariales enfrentan un mandato crítico: convertir la oportunidad que ofrece la IA en un factor multiplicador que impulse la productividad y la innovación en toda su fuerza laboral. Los modelos tradicionales de aprendizaje empresarial —basados ​​en soluciones aisladas y grandes catálogos centrados únicamente en completar cursos— ya no son suficientes. El éxito actual exige un nuevo modelo de desarrollo de capacidades fundamentado en información sobre habilidades en tiempo real, rutas de aprendizaje personalizadas, preparación verificada y un seguimiento continuo de competencias, todo ello a escala empresarial.

«La próxima era del aprendizaje empresarial depende de pasar de contenidos aislados a trayectorias conectadas que respalden el desarrollo, la aplicación y la demostración de habilidades», afirmó Greg Hart, CEO de Coursera. «Las organizaciones necesitan una vía confiable y escalable para convertir la IA en un motor de capacidades para su fuerza laboral. Con Project Helix, estamos construyendo una base sólida para el desarrollo de habilidades que comienza con los objetivos comerciales del cliente, identifica las necesidades críticas de competencia y ofrece aprendizaje adaptativo con evidencia verificada de dominio y aplicación práctica en aquellas habilidades que más importan».

Project Helix se basa en las fortalezas únicas de Coursera y Udemy, al tiempo que integra inteligencia de habilidades, orientación impulsada por IA y pruebas de capacidad para ofrecer aquello que realmente importa a las empresas:

• Desarrollo de competencias alineado con las prioridades empresariales: Tanto líderes como estudiantes pueden expresar sus objetivos en lenguaje natural para generar al instante rutas de aprendizaje adaptativas, elaboradas a partir de contenidos de universidades, instituciones líderes del sector y profesionales en activo dentro del ecosistema conjunto de Coursera y Udemy, que suma más de 30.000 socios de contenido e instructores a nivel mundial.
• Aceleración de la aplicación práctica mediante la personalización: La plataforma sugerirá experiencias de aprendizaje a medida y en diversas modalidades, basándose en los objetivos, el rol y las capacidades demostradas del estudiante, y teniendo en cuenta las últimas tendencias del mercado laboral, así como los datos y definiciones de competencias propios de la organización. La retroalimentación continua y personalizada, junto con la práctica adaptativa, permitirán a los estudiantes avanzar rápidamente desde la comprensión básica hasta el dominio de la materia.
• Unificación del aprendizaje y las competencias e integración en el trabajo diario: Al consolidar el aprendizaje, las credenciales y la inteligencia de competencias en una única plataforma conectada, las organizaciones pueden eliminar soluciones aisladas y redundantes, aprovechar las inversiones en infraestructura existentes y desarrollar capacidades directamente dentro de los flujos de trabajo cotidianos.
• Demostración del desarrollo de competencias y la preparación de la fuerza laboral: Para garantizar que las competencias se traduzcan directamente en rendimiento, la plataforma combina la evaluación continua, la observación práctica y las credenciales reconocidas. Las evidencias obtenidas se integran en un registro de competencias portátil: un portafolio de capacidades fiable e interoperable que permite supervisar la vigencia de las competencias y fundamentar las decisiones relacionadas con el talento.

«Nuestros clientes necesitan reducir rápidamente la brecha entre «saber» y «hacer», garantizando que sus empleados puedan desarrollar y aplicar activamente habilidades alineadas con las prioridades cambiantes del negocio», afirmó Patrick Supanc, director de producto de Coursera. «Con Project Helix, inauguramos una nueva era en el desarrollo de talento que se basa en un sistema acumulativo de confianza, datos y compromiso, así como en orientación mediante IA y pruebas verificadas. Esto permitirá a las empresas gestionar un ciclo de vida de aprendizaje integral que mida continuamente la competencia, se adapte a las necesidades empresariales cambiantes y ofrezca a los líderes una visibilidad real sobre la preparación de su fuerza laboral».

Coursera colabora con un grupo selecto de socios y clientes para dar forma a Project Helix y abordar los desafíos cambiantes a los que se enfrentan las organizaciones y sus equipos.

Project Helix complementará el desarrollo de productos en curso, a medida que Coursera y Udemy continúan creando e introduciendo nuevas funcionalidades en ambas plataformas actuales. Integrará elementos clave de la hoja de ruta de productos existente y, al mismo tiempo, creará una experiencia nueva y unificada para los clientes a nivel mundial. Se prevé que la plataforma esté disponible de forma generalizada para clientes empresariales durante la primera mitad de 2027.

Para ver un adelanto de Project Helix y conocer otras novedades de Coursera y Udemy, consulte aquí.

Innovación continua en las plataformas Coursera y Udemy

El Proyecto Helix complementa la innovación que ya se está desarrollando en Coursera y Udemy. A medida que la empresa fusionada avanza hacia una nueva experiencia unificada para sus clientes globales, continúa introduciendo nuevas funcionalidades en ambas plataformas que integran mejor el aprendizaje en el flujo de trabajo, validan las habilidades mediante su aplicación práctica y transforman los datos estáticos en acciones decisivas.

Disponible ahora:

• Creación de simulaciones de rol con conectores de IA (Udemy) — Las herramientas de IA pueden ayudar a las organizaciones a identificar brechas de habilidades, pero transformar esos hallazgos en planes de desarrollo específicos puede requerir mucho tiempo y esfuerzo. Udemy se integra con las herramientas que los equipos ya utilizan —como Claude, Copilot, ChatGPT, Gemini y Gong— para llevar esos conocimientos a la práctica. Por ejemplo, cuando Gong detecta que un representante de ventas necesita capacitación adicional, puede enviar esa información a Udemy para crear automáticamente una simulación de rol lista para usar, con el escenario, los objetivos y la configuración ya establecidos. Esto permite a las organizaciones pasar rápidamente de la identificación de una brecha de habilidades a su solución. Estas capacidades están disponibles para los clientes de Udemy a través de los conectores de IA y el complemento de simulaciones de rol (Role Play).

• Simulaciones de rol evaluadas (Coursera y Udemy) — Las habilidades humanas, como la comunicación y el pensamiento estratégico, son fundamentales para la fuerza laboral, pero pueden resultar difíciles de evaluar a gran escala. Las simulaciones de rol evaluadas sumergen a los alumnos en escenarios laborales realistas —como una negociación difícil— interactuando con un personaje de IA. Cada alumno es evaluado según objetivos establecidos por el autor (por ejemplo, gestionar la resistencia o liderar con empatía) para verificar si se ha cumplido el estándar requerido. Esto ofrece a las organizaciones una visión más clara de si sus programas están desarrollando las habilidades necesarias, al tiempo que permite a los empleados ir más allá de completar un curso y demostrar evidencias de su competencia. La función de simulaciones de rol evaluadas está disponible para los clientes de Udemy mediante el complemento «AI Role Play Enhanced». La oferta para Coursera llegará a los clientes empresariales a finales de este mes.
• Análisis conversacional con Admin AI (Coursera) — Los datos de aprendizaje pueden contener información valiosa, pero identificar las tendencias más importantes y determinar los siguientes pasos puede llevar mucho tiempo. Admin AI le permite formular preguntas en lenguaje natural y recibir al instante respuestas claras que destacan tendencias clave y recomiendan acciones a seguir. Mejore el compromiso mediante intervenciones específicas e impulse el desarrollo de habilidades. Consulte aquí cómo funciona.
• Prevención de fraude mediante IA en el navegador (Coursera) — Los datos de aprendizaje pueden contener información valiosa, pero identificar las tendencias más importantes y determinar los siguientes pasos puede llevar mucho tiempo. Admin AI permite a los administradores formular preguntas en lenguaje sencillo y recibir al instante respuestas claras que ponen de relieve tendencias clave y recomiendan los siguientes pasos. Esto ayuda a las organizaciones a mejorar el compromiso mediante intervenciones específicas e impulsar el desarrollo de habilidades.

Próximamente:

• Graded Labs (Coursera y Udemy) — Los datos de finalización de cursos por sí solos no pueden demostrar si los alumnos son capaces de aplicar habilidades técnicas en un entorno real. Los Graded Labs (laboratorios evaluados) transforman los ejercicios prácticos en evaluaciones de alta fiabilidad que analizan cómo los alumnos realizan tareas en un entorno activo y aislado (*sandbox*); por ejemplo, un desarrollador demostrando su capacidad para desplegar una aplicación web. Su trabajo se evalúa posteriormente mediante una rúbrica definida por el autor, examinando la corrección, el enfoque y la ejecución.

El resultado beneficia tanto a los alumnos como a las organizaciones: los alumnos reciben comentarios personalizados y constructivos, mientras que las organizaciones obtienen pruebas fiables y escalables de las habilidades técnicas aplicadas. Los Graded Labs estarán disponibles para los clientes de Coursera y Udemy a finales de este mes y se incluirán como parte del complemento Udemy Business Pro.

• Integraciones mejoradas con LLM (Coursera) — Los empleados recurren cada vez más a herramientas de IA para obtener respuestas durante su flujo de trabajo; sin embargo, las respuestas genéricas pueden no conectarles con recursos de aprendizaje fiables u oportunidades de práctica. Aprovechando el lanzamiento de Coursera como el primer socio de aprendizaje con una aplicación en ChatGPT, estas integraciones mejoradas convierten a ChatGPT, Claude y Copilot en un verdadero espacio de trabajo para la tutoría y la práctica. Cuando un alumno formula una pregunta a @coursera a través de estas herramientas, el LLM reconoce la situación como una oportunidad de aprendizaje y recomienda un curso o vídeo relevante, o incluso un diálogo o juego de roles guiado por IA, todo ello basado en contenidos fiables de primer nivel. Esta experiencia mejorada de Coursera estará disponible a finales de este mes para todos los clientes que cuenten con conectores MCP de Coursera y licencias empresariales activas de ChatGPT, Claude o Copilot. Vea un vídeo sobre cómo funciona.

• Skills Insights Hub (Udemy) — Las organizaciones necesitan una forma más clara de saber si sus programas de formación están desarrollando las habilidades que requieren; sin embargo, los datos necesarios para responder a esta pregunta suelen estar fragmentados entre métricas de participación, desarrollo de habilidades y resultados de aprendizaje. Skills Insights Hub unifica estas señales en una única vista impulsada por IA para responder a la pregunta: «¿Estamos desarrollando las habilidades que necesitamos?». Las organizaciones pueden medir su progreso, comparar el aprendizaje con los temas de mayor tendencia, realizar un seguimiento de la finalización de evaluaciones y mucho más. Más allá de mostrar datos, el Hub ofrece recomendaciones generadas por IA que ayudan a identificar oportunidades para aumentar la participación, fortalecer el desarrollo de habilidades y mejorar los programas de aprendizaje. El Skills Insights Hub de Udemy estará disponible en octubre.

Acerca de Coursera

Coursera fue lanzada en 2012 por Andrew Ng y Daphne Koller con la misión de ofrecer acceso universal a una educación de clase mundial. Coursera colabora con universidades y empresas líderes para ofrecer un amplio catálogo de contenidos y credenciales, que incluye cursos, especializaciones, certificados profesionales y títulos académicos. Las innovaciones de la plataforma de Coursera —como la orientación personalizada impulsada por IA y funciones como la simulación de roles (*Role Play*) y el creador de cursos (*Course Builder*), además de soluciones basadas en roles como las rutas de habilidades (*Skills Tracks*)— permiten a instructores, socios y empresas impartir una formación escalable, personalizada y certificada. Instituciones de todo el mundo confían en Coursera para capacitar y reciclar profesionalmente a sus empleados, estudiantes y ciudadanos en áreas de alta demanda como la IA generativa (GenAI), la ciencia de datos, la tecnología y los negocios; al mismo tiempo, estudiantes de todo el mundo recurren a Coursera para dominar las habilidades necesarias para progresar en sus carreras. Coursera es una corporación de beneficio público de Delaware y cuenta con la certificación B Corp. Recientemente, Coursera se unió a Udemy para crear una de las plataformas de desarrollo de habilidades más completas del mundo. En conjunto, las plataformas de Coursera y Udemy llegan a más de 300 millones de estudiantes y 12.000 clientes empresariales en todo el mundo.

Acerca de Udemy

Udemy es una plataforma de aceleración de habilidades impulsada por IA que está transformando la manera en que empresas y particulares de todo el mundo desarrollan las capacidades necesarias para prosperar en un entorno laboral en rápida evolución. Al combinar contenido multilingüe bajo demanda con innovación en tiempo real, Udemy ofrece experiencias personalizadas que permiten a las organizaciones escalar el desarrollo de su fuerza laboral y ayudan a las personas a adquirir las habilidades técnicas, empresariales e interpersonales (*soft skills*) más relevantes para sus carreras. Hoy en día, miles de empresas —entre ellas Samsung SDS America, On24, Tata Consultancy Services, el Banco Mundial y Volkswagen— confían en las soluciones empresariales de Udemy Business para crear equipos ágiles y preparados para el futuro. Udemy tiene su sede en San Francisco y cuenta con centros de operaciones en Estados Unidos, Australia, India, Irlanda, México y Turquía. Recientemente, Udemy se unió a Coursera para crear una de las plataformas de desarrollo de habilidades más completas del mundo.

Nota especial sobre las declaraciones prospectivas

Este comunicado de prensa incluye declaraciones prospectivas, incluidos los planes relativos a las funciones que se incorporarán a la plataforma unificada. Estas declaraciones conllevan riesgos e incertidumbres que podrían hacer que los resultados reales difieran sustancialmente, tal como se detalla en los documentos presentados ante la SEC, incluidos nuestros formularios 10-Q y 10-K más recientes. No asumimos ninguna obligación de actualizar las declaraciones prospectivas, salvo que así lo exija la ley.