1 de abril de 2026

Dossier de Prensa

Libertad Informativa

Llama Concanaco a cerrar espacios a la extorsión con mayor certeza en líneas móviles

>> La Confederación posiciona la seguridad como una condición para proteger la operación de empresas y negocios familiares en todo el país

>> Ricardo Castañeda Álvarez, de la CRT, subrayó que la identificación de líneas móviles fortalece la trazabilidad del sistema y aporta confianza al proceso

La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo de México, CONCANACO SERVYTUR, sostuvo que avanzar en la identificación de líneas móviles representa una acción relevante para cerrar espacios a la extorsión, reducir márgenes de anonimato y generar mayores condiciones de confianza para empresas, negocios familiares y consumidores, en un contexto donde este delito mantiene presión sobre la economía cotidiana y la actividad productiva del país.

Durante conferencia de prensa, el presidente de CONCANACO SERVYTUR México, Octavio de la Torre, señaló que la extorsión no debe entenderse únicamente como un problema de seguridad pública, sino también como un fenómeno que afecta la certidumbre, altera la operación diaria de los negocios y debilita condiciones básicas para vender, invertir y generar empleo.

De acuerdo con la información presentada, en 2025 se registraron 11 mil 81 víctimas de extorsión en todo el país, la cifra anual más alta de los últimos diez años a nivel nacional, con un incremento de 2.02 por ciento respecto de 2024. Añadió que la afectación no solo recae en las familias, sino también en comercios, prestadores de servicios y negocios familiares, que enfrentan pérdidas, presión operativa e incertidumbre en actividades tan básicas como vender, cobrar, atender clientes o mantener contacto con proveedores.

“La extorsión también es un freno económico. Por eso, fortalecer la seguridad también significa proteger la economía cotidiana y a quienes todos los días abren un negocio y sostienen a México”, afirmó Octavio de la Torre.

El dirigente empresarial también reconoció que existen acciones institucionales en marcha para contener este delito. Entre ellas, la Estrategia Nacional contra la Extorsión, que, de acuerdo con la información pública, ha permitido atender más de 119 mil reportes a través del 089, evitar la consumación de más del 75 por ciento de los casos atendidos, lograr detenciones en al menos 24 entidades del país y cancelar más del 90 por ciento de llamadas fraudulentas mediante mecanismos de denuncia. No obstante, subrayó que la dimensión del problema exige seguir reforzando herramientas de prevención, identificación e investigación.

En ese marco, CONCANACO SERVYTUR planteó que el registro de líneas móviles debe entenderse como parte de una agenda más amplia de prevención y protección. La Confederación expuso que, durante años, el uso indiscriminado de chips y la falta de identificación suficiente facilitaron nuevas formas de extorsión, fraude y amenazas, al permitir que una línea se utilice para delinquir y luego sea desechada sin dejar rastro claro.

También recordó que en México existe un universo de 141 millones de líneas móviles, de las cuales 85 por ciento son de prepago, lo que da cuenta de la magnitud del reto en materia de certeza e identificación.

Para profundizar en el alcance regulatorio de esta disposición, participó en la conferencia Ricardo Castañeda Álvarez, Director General de Política Regulatoria de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), quien explicó que el registro es una obligación legal establecida en la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, y tiene como propósito vincular cada línea móvil con la identidad de su usuario, asociarla a una persona física o moral y aportar mayor trazabilidad al uso de la telefonía móvil, con el fin de reducir el anonimato que facilita delitos como la extorsión.

“El proceso ya se encuentra en marcha y forma parte de una ruta orientada a fortalecer la identificación y la capacidad de investigación; es importante que la ciudadanía tenga confianza en el proceso: las autoridades no almacenan imágenes de documentos personales ni datos biométricos”, expresó Ricardo Castañeda Álvarez durante su intervención

Desde CONCANACO SERVYTUR se enfatizó que el debate sobre seguridad debe incluir, necesariamente, su impacto en la economía real. En ese sentido, la Confederación recordó que impulsa el Observatorio de Incidencias Delictivas, mecanismo que permite dar seguimiento al impacto de la delincuencia en la actividad económica y fortalecer la voz del sector comercio, servicios y turismo frente a problemáticas que sí afectan la operación de los negocios.

Octavio de la Torre añadió que el papel de la Confederación es acompañar, orientar y fortalecer a las empresas y negocios familiares frente a un entorno de riesgo digital, mediante la difusión de buenas prácticas, la orientación preventiva y la vinculación con autoridades para canalizar problemáticas del sector.

“No se trata de sustituir funciones, sino de sumar desde nuestra responsabilidad institucional para que las empresas y los negocios familiares cuenten con más información, más acompañamiento y mejores condiciones para operar”, señaló.

Finalmente, CONCANACO SERVYTUR sostuvo que el registro de líneas móviles debe integrarse a una visión más amplia de seguridad económica, legalidad y confianza, e hizo un llamado a no dejar pasar el tiempo y realizar el proceso de registro antes de la fecha límite, como una acción que puede contribuir a generar mayor certeza para usuarios, consumidores y negocios.

“Cerrar espacios a la extorsión significa proteger a quienes todos los días generan empleo, sostienen negocios y mantienen viva la economía de sus comunidades”, concluyó Octavio de la Torre.