La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) y la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur) acordaron la instalación de un canal de dialogo, orientado a dotar de total certeza jurídica y regulatoria a las unidades económicas del país. A través de este mecanismo, la autoridad sanitaria federal busca agilizar trámites, estandarizar procesos y orientar a los establecimientos comerciales para garantizar el cumplimiento normativo que priorice en todo momento el cuidado de la salud de la población.
Como pilar central de esta estrategia, Cofepris enfatizó el fortalecimiento de la cultura de la legalidad y el combate frontal a la corrupción mediante la Línea de Denuncia Ciudadana 079, herramienta clave para reportar posibles irregularidades o abusos de servidores públicos. La agencia sanitaria subrayó que toda verificación oficial debe apegarse a protocolos estrictos, por lo que el personal comisionado tiene la obligación legal de identificarse plenamente y exhibir la orden formal correspondiente. Este ejercicio de transparencia busca evitar cualquier acto de extorsión y empoderar a los comercios para que reconozcan tanto sus deberes como sus derechos ante una diligencia sanitaria.
Asimismo, la agencia sanitaria y la representación empresarial definieron líneas de acción de alto impacto, entre ellas destaca la fiscalización conjunta para frenar la publicidad irregular y el retiro del mercado de productos potencialmente dañinos. De manera complementaria, se coordinarán esquemas de capacitación en el sector turístico, reforzando la vigilancia para que destinos, centros de hospedaje y establecimientos gastronómicos operen bajo condiciones de higiene y sanidad óptimas para usuarios nacionales y extranjeros.
Por su parte, Concanaco Servytur destacó la relevancia de este acercamiento para su membresía, la cual agrupa a 258 Cámaras de Comercio y representa a 5.2 millones de empresas y negocios familiares en más de 1,857 municipios del país. La Confederación, que funge por mandato legal como órgano de consulta del Gobierno Federal y participa en diversos comités de la Administración Pública Federal —incluyendo el Consejo Técnico del IMSS—, concentra a sectores que generan el 74% del empleo formal y aportan el 80% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional.
La representación empresarial —integrada en la reunión por el tesorero Héctor Tejada; Héctor Azamar, de la Comisión de Salud; Fernando Salazar, consejero suplente ante el IMSS, y Jessica Morales, jefa de Oficina— se comprometió a desplegar esta información en toda su estructura territorial. Con ello, las unidades económicas que integran el comercio, los servicios y el turismo contarán con capacitación sobre procesos de verificación y vías directas de denuncia, consolidando una cultura donde el apego a las normas sanitarias impulse la formalidad, la competitividad y la certidumbre en todo el país.

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