Con relación a la denuncia en la red social X donde se hace alusión a un conductor de la Línea 2, el Metro informa:
De forma inmediata, a través del área de seguridad se aproximaron efectivos policiales asignados a la estación General Anaya, para dar seguimiento a la queja de una persona usuaria. En el sitio también se presentó personal de Transportación, para tomar el reporte correspondiente.
La persona usuaria firmó la bitácora y agradeció el apoyo para reportar su queja, la cual recibirá seguimiento. El conductor no fue encontrado con signos de bebidas etílicas. En cualquier forma, la administración solicitó una investigación sobre los bloqueos constantes a la marcha del tren.
Cabe descartar que la circulación de los trenes tiene un sistema seguridad redundante, con pilotaje automático y regulación desde los puestos centrales de control.
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